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      2022年06月06日  星期一
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      宋志平|【問道管理】之三
      【添加時間:2020-12-10 】   來源:中國企業改革與發展研究會 分享:


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      ★管理是正確地做事,經營是做正確的事。管理是眼睛向內,經營是眼睛向外。

      ★中國建材旗下企業的一把手,無論哪個單位,都要從管理到經營,進行思維轉換。企業的一把手應該是個經營者,要將管理下移,眼睛向外,看到變化,針對不確定性做出選擇。

      ★要躋身世界一流,我們需要一流的經營理念和管理方法,需要一場自上而下觸及靈魂的深刻革命。



      聚焦經營


      01 經營與管理的區別

      ★管理:面對的主要是人、機、物、料之間的關系,是看得見摸得著的,其出發點是讓人、機、物、料更好地配合。

      ★經營:面對的主要是新技術的應用、商業模式、市場環境的變化等不確定的東西,更多的是做決定和選擇,目標是賺錢。

      ★管理與經營的區別:管理是眼睛向內,正確地做事,解決的是效率的問題;經營是眼睛向外,做正確的事,解決的是效益的問題。

      一個成熟企業,管理是基本功。大量管理工作應該由基層干部承擔起來。而經營工作卻是別人無法替代的。



      02 從管理到經營

      ★企業歸根到底是個經濟組織,要有效益和發展。任何企業都應把全面提升企業價值作為根本任務,交出漂亮的財務報表,創造更多的經濟效益。

      ★經營之道就是賺錢之道,是做企業最核心的東西。賺不到錢就談不到創新、環境保護,也談不到社會責任。

      企業一把手首先要是一個經營者。中國建材的各個業務板塊的一把手,80%的工作內容是經營,20%的工作內容是管理。



      03 領導者的任務

      企業領導者最重要的任務是重視企業外部的變化,在不確定性中進行正確選擇。

      中國建材將“績效”寫進企業的核心價值觀,引導經營者把創造效益作為首要目標。

      利潤是經營出來的,財務只是對利潤的真實歸納。每個經營者都要本著“利潤、利潤、利潤”的原則做好日常經營工作,包括銷售、采購價格、生產成本、質量等,只有把這些環節全方位做好才能增加企業利潤。如果經營者不到位,不能把績效觀傳遞到管理末梢,沒有恰當的商業模式,整個系統不閉環,就不會產生利潤。

      中國企業大多對數字不敏感,愿意籠統地定性,而不愿意用數字定量。很多企業領導者不知道企業的銷售收入是多少,利潤率是多少,價格是多少等。這是不可以的。企業一把手要生活在數字里。

      為了讓中國建材的干部完成從管理到經營的轉變,我在中國建材的會議上,無論是年會,還是月度經營分析會,都會和干部們談經營之道,也就是賺錢之道。

      即使中國企業與日本企業等在管理上還存在一定差距,企業領導者也不要再死盯管理了。而是應該全力去做經營的工作,一定要對做什么做出正確選擇。



      整合優化


      01 重組是最高級的經營活動

      重組的四個原則——

      ★一是重組的企業必須符合集團的戰略。戰略里確確實實需要的,我們就會重組。

      ★二是必須有協同效應。包括發起重組的企業自身原有利益的增長。

      ★三是要有潛在的利潤,必須有效益。重組歸根到底是要賺錢。

      ★四是風險可控可承擔。重組不可能沒有風險,但風險應該是可控的。如果發生風險以后一下子火燒連營,把整個集團搞垮了,這種風險是要堅決避免的。



      02 “格子化”管控

      把每一個企業放在一個小格里,規范好每一個企業,避免企業管理的混亂。

      “格子化”管控的五個方面——

      ★一是治理規范化。不管是幾級企業,都是有限公司,都要建立規范的法人治理結構和規范的治理體系。

      ★二是職能層級化。把集團分成集團和股份公司(決策中心)、業務平臺(利潤中心)、工廠(成本中心)三個層級。在集團層面需要投資高手,做高質量的投資;在業務平臺層面需要市場能手,主要解決盈利問題;在工廠里需要成本殺手,主要是控制成本。

      ★三是平臺專業化。不允許平臺公司是綜合性的,要專業化,把業務做到極致。今天的競爭異常激烈,是專業對手和專業對手的競爭,只有專注才能形成更強的競爭力。

      ★四是管理精細化。企業一把手要將KPI倒背如流,要生活在數字里,賺了賠了都要說道說道。管理要靠學習、靠實踐、靠反復對標、靠數字化訓練、靠積累經驗、靠建立制度等。

      ★五是文化一體化。一個企業必須有上下一致的文化和統一的價值觀。



      03 對標優化

      對標優化就是反復地優中選優,是自身不斷提升的優勢和動力。具有集團效應。中國建材對外跟做得最好的企業對標;對內把做得最好的選出來,不斷發現并推廣優秀的管理經驗與方法,并迅速在同類企業內推廣復制,從而實現整個系統的不斷改善、不斷優化。這個優勢是單個企業所沒有的。

      對標優化的作用——

      在對標優化的帶動下,伯樂相馬變成賽場賽馬。哪家企業有節支降耗好的做法,其他成員企業就會快速借鑒并復制;哪家企業做得不好,就會成為“幫扶對象”。大家你追我趕,相互學習借鑒,形成了比學趕幫超的良好氛圍。在這樣的氛圍里,“臉”比“錢”重要。這也是學習型組織的一種表現。



      04 輔導員制

      提升重組企業的管理水平,中國建材采取的是“輔導員制”。

      “輔導員制”的作用——

      “輔導員制”能“點石成金”。很多企業的做法一開始就是錯的,但是沒有人糾正,自己也不知道是錯的。因為沒有對標。輔導員去了以后,就會跟好的模板進行對標,對工廠的管理等各方面提出新要求,通過一系列的整合,改造提升企業。

      “輔導員制”的運作——

      ★一是選拔和任用,輔導員是在管理好的標桿工廠里培養出來的,都有豐富的經驗。

      ★二是培訓,讓輔導員系統了解自身的工作任務和權責界限,提高解決實際問題的能力。

      ★三是組成輔導小組。一般由5位專家組成,分別負責工藝、控制室(主控室)、采購、市場、現場裝備管理等事務。幫助企業分析解決重點難點問題,建立起長效機制。等派駐的工廠得到健康提升后,輔導員撤回原來單位。

      “輔導員制”的激勵作用——

      一些本來可能在車間干一輩子的普通員工,因為做了輔導員,就可以跨越大半個中國,到另外一個工廠傳道授業、獲得尊重,這本身就是一種自我價值的實現。這個制度讓輔導員更有責任感、榮譽感、成就感,這也是管理興趣化的一種實踐?,F在正在搞機制革命,探索超額利潤分紅,對輔導員進行激勵。


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